Verkaufsbedingungen
Miljögården ist einer der leitenden schwedischen Grossisten im Bereich Inneneinrichtung. Um in unser Webshop kaufen zu können, brauchen Sie eine Genehmigung als registrierter Zwischenhändler. Sie erhalten dann Ihre persönliche Zugangsdaten und können sämtliche Preise sehen. Unser Büro und Lager liegt in Svedala, wo wir auch einen Showroom für unsere Zwischenhändler habenBESTELLUNG & AUFTRAGSBESTÄTIGUNG
Um auf einer Messe, im Webshop, per E-Mail oder Telefon eine Bestellung aufgeben zu können, benötigen Sie eine bei uns freigegebene Kundennummer. Der Mindestbetrag für die erste Bestellung beträgt 800 EUR. Der Mindestbestellwert für die Lieferung beträgt 500 EUR
LIEFERBEDINGUNGEN UND FRACHTKOSTEN
Wir liefern nur an Geschäftsadressen, nicht an Privatadressen. Der Versand erfolgt gemäß Preisliste unabhängig vom Bestellwert. Hinzu kommen die Kosten pro Palette und Verpackung.
Deutschland 10%
Österreich 10%
Schweiz 12% + 50 Euro Zollgebühr
Preis pro ganze Palette 9 Euro. Preis pro halbe Palette 6 Euro
Zusätzliche Versandkosten debitieren wir gemäss Speditörens Preisliste:
Telefonavisierung 13 Euro
Lieferung mit FIX-Datum 15 Euro
Bei falsch angegebener Lieferadresse oder bei nicht Entgegennahme der Waren werden die zusätzlichen Versandkosten dem Kunden in Rechnung gestellt.
Kontaktieren Sie uns bezüglich der Versandkosten:
-bei Versand auf Inseln in den oben genannten Ländern
-Bei Versand in übrige Länder innerhalb Europa, welche nicht oben aufgeführt sind
-bei Versand in Länder und Inseln ausserhalb Europa
LIEFERUNG & LIEFERZEIT
Wir behalten uns das Recht vor zu entscheiden, wann Ihre Bestellung versandt werden kann. Wir versuchen, die Bestellung so vollständig wie möglich zu liefern und den vereinbarten Liefertermin zu berücksichtigen. Miljögården ist zu Teillieferungen berechtigt und haftet nicht für Lieferverzögerungen, soweit diese durch höhere Gewalt ode sonstige, zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses nicht verhersehbare Ereignisse verursacht worden sind. Restnotierte Artikel werden mit der nächsten ausstehenden Bestellung geliefert falls es hierdurch kein erheblicher Mehraufwand oder zusätzliche Kosten entstehen.
Es liegt in der Verantwortung des Kunden, Bestellungen und Rückstände rechtzeitig zu stornieren. Wenn die Bestellung bereits verpackt und/oder versandt wurde, ist es zu spät, die Bestellung zu stornieren und Miljögården ist nicht für etwaige Rücksendekosten verantwortlich.
RÜCKSTÄNDE
Miljögården behält sich das Recht vor, Rückstände mit einem Nettowert unter 500 EUR nicht zu versenden und übernimmt die Entscheidung ob ein Rückstand als Paket versendet werden kann. Bei einem Paketversand wird ein Minimumbetrag von 12 EUR per Paket verrechnet. Miljögården behält sich das Recht vor, Rückstände nach 6 Monaten zu stornieren.
Wenn zum Zeitpunkt der Lieferung niemand vor Ort ist, behalten wir uns das Recht vor, etwaige Lagermieten und/oder zusätzliche Lieferkosten in Rechnung zu stellen. Abweichende Öffnungszeiten müssen bei der Bestellung mitgeteilt werden.
TRANSPORTSCHADEN | FEHLLIEFERUNG
Wenn die Lieferung bei Ihnen eintrifft, muss sie überprüft werden. Sollten Schäden an der Ware und der Palette bereits zum Zeitpunkt der Anlieferung festgestellt werden, ist ein schriftlicher Vermerk auf dem Frachtbrief zu vermerken, der direkt dem Fahrer ausgehändigt wird. Erfolgt keine schriftliche Mitteilung, kann für die beschädigte oder fehlende Ware kein Ersatz geleistet werden. Vor dem Öffnen der Verpackung ist der Schaden detailliert zu dokumentieren. Transportschäden oder fehlende Ware müssen innerhalb von 8 Tagen nach Erhalt gemeldet werden. Miljögården behält sich das Recht vor, Schadensersatz erst dann zu zahlen, wenn die Angelegenheit abgeschlossen ist. Bei der Meldung an Miljögården müssen zusätzlich zu den Bildern auch Sendungsnummer, Kundennummer, Bestellnummer und Artikelnummer beigefügt werden. Sollte die Meldung unvollständig sein, behält sich Miljögården das Recht vor, keine Entschädigung zu zahlen.
Im Falle eines fehlenden Artikels in der Lieferung behält sich Miljögården das Recht vor, zu prüfen, ob eine Ersatzlieferung ausgeführt werden kann; alternativ wird eine Gutschriftsrechnung über den vereinbarten Betrag erstellt.
REKLAMATIONEN müssen Miljögården spätestens 30 Tage nach Erhalt der Lieferung gemeldet werden. Senden Sie uns Bilder, Bestellnummer, Artikelnummer, Menge und den Grund Ihrer Reklamation in einer E-Mail an info@miljogarden.com. Der Reklamationsfall muss abgeschlossen sein, bevor der Kunde es einem Dritten überlassen oder weiterverkaufen kann. Sollten Sie als Kunde mit unserer Entscheidung bezüglich Ihrer Reklamation nicht zufrieden sein, können Sie nach schriftlicher Vereinbarung eine Rücksendung zu den aktuellen Bedingungen vornehmen, siehe Rücksendung.
RÜCKSENDUNG
Miljögården wendet beim Verkauf an einen Kunden kein Widerrufsrecht oder offenen Kauf an. Waren können nur nach schriftlicher Genehmigung von Miljögården zurückgegeben werden. Die Produkte müssen in der Originalverpackung zurückgegeben werden. Der Kunde trägt bei einer Rücksendung die Versandkosten und ist für etwaige Transportschäden verantwortlich. Eine Gutschrift wird erst ausgestellt, wenn die Produkte wieder bei Miljögården eingetroffen sind und auf ihre Ankunft überprüft wurden.
ZAHLUNGSBEDINGUNGEN
Die Rechnung wird per E-Mail als PDF-Rechnung versendet. Für die erste Bestellung gilt die Zahlung per Vorkasse. Bei Folgebestellungen gilt eine Frist von 30 Tagen netto nach genehmigter Bonitätsprüfung. Miljögården behält sich das Recht vor, bei wiederholten Zahlungsverzögerungen die Zahlungsbedingungen sofort auf Vorauszahlung zu ändern. Bei späterer Zahlung wird ein Verzugszins von 18 % berechnet. Nach der 2. Mahnung wird der Fall an das Inkasso weitergeleitet und etwaige zusätzliche Gebühren für das Inkasso oder Inkasso werden dem Kunden von Miljögården in Rechnung gestellt. Miljögården behält sich das Recht vor, das Kundenkonto bei wiederholten Abholungen zu schließen.
PREISE
Alle Preise verstehen sich exklusive Mehrwertsteuer. Bei größeren Wechselkursänderungen behalten wir uns das Recht vor, die Preise anzupassen. Wir behalten uns das Recht vor, im Falle einer falschen Umsatzsteuer-Identifikationsnummer die Mehrwertsteuer zu berechnen.
Einmal im Jahr wird eine Nachfrist gewährt. Der Antrag auf Stundung muss vor dem Fälligkeitstermin eingegangen sein. Jeder Ratenzahlungsplan kann gemäß einer schriftlichen Vereinbarung zwischen Miljögården und dem Kunden erstellt werden. Wird der Ratenplan nicht eingehalten, wird der Fall direkt an die Inkasso weitergeleitet und alle aktiven Aufträge sofort storniert.
Es liegt in der Verantwortung des Kunden, etwaige fehlende Rechnungen bei der Lieferung anzufordern. Wenn Miljögården feststellt, dass eine Lieferung unbezahlt ist, hat Miljögården das Recht, eine Rechnung zu stellen.
EIGENTUMSVORBEHALT
Die Verantwortung für die Waren geht sofort mit der Lieferung oder mit der Abholung der Waren durch den Kunden oder seinen Vertreter auf den Kunden über. Miljögården behält sich das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Bezahlung durch den Kunden vor. Bis zum Übergang des Eigentums auf den Kunden verpflichtet sich der Kunde, die Ware pfleglich zu behandeln und ohne Zustimmung von Miljögården keine Änderungen an der Ware vorzunehmen oder diese zu übergeben. Der Kunde hat außerdem dafür Sorge zu tragen, dass die Ware frei von Gebühren oder sonstigen Belastungen ist.
MINDESTVERPACKUNGSMENGE
Wir liefern nur ganze Verpackungseinheiten und behalten uns das Recht vor, die Menge der bestellten Artikel mit mehr als der beschriebenen Vollverpackung anzupassen.
RESERVIERUNG
Wir behalten uns das Recht auf eventuelle Endverkäufe und eventuelle Druckfehler im Web, in der App und im Katalog vor. Maße, Farben und Gewicht können abweichen, auch geringfügige Unterschiede im Design können auftreten.
HÖHERE GEWALT
Wir übernehmen keine Verantwortung für Verzögerungen und Fehler, die auf Umstände zurückzuführen sind, die außerhalb des Einflussbereichs von Miljögården liegen, wie z. B. Arbeitskonflikte, Feuer, Krieg, behördliche Entscheidungen, Minderlieferungen oder Nichtlieferungen durch den Lieferanten. Darüber hinaus wird keine Verantwortung für etwaige Änderungen an Produkten/Produkteigenschaften übernommen, die vom jeweiligen Lieferanten geändert wurden, sowie für andere Faktoren, die außerhalb der Kontrolle von Miljögården liegen. Miljögården ist außerdem niemals für direkte oder indirekte Schäden/Verluste verantwortlich, die dem Kunden entstehen können.
Um unsere Kunde die beste Service anbieten zu können, und auch über Neuigkeiten informieren, schicken wir Newsletters und andere E-Mails. Als Kunde bei Miljögården, sind Sie damit einverstanden, dass wir diese Newsletters an Ihnen via E-Mail schicken. Als Empfänger können Sie sich jederzeit abmelden. Sie können Ihre E-Mail-Adresse aus unsere Liste löschen, dann bekommen Sie keine E-Mails mehr von uns. Dies kann dazu führen, dass Sie bestimmte Information von uns verpassen.
Aktualisiert im December 2023