Kundkvällar
Hösten är här, och med den kommer en längtan efter värme, gemenskap och mysiga aktiviteter. Det är den perfekta tiden att arrangera kundevent i butiken! Alla älskar happenings under den här perioden – och med rätt upplägg kan du skapa en oförglömlig upplevelse för dina kunder. Några av oss här på Miljögården har arbetat i och också drivit butik, så vi vet hur uppskattade dessa tillfällen är. Här delar vi med oss av våra bästa tips för att skapa temakvällar som stärker relationerna med dina kunder och samtidigt boostar försäljningen.
Varför kundevent?
Kundevent är ett fantastiskt sätt att skapa en personlig kontakt med dina kunder. Speciellt under hösten, när många söker efter inspiration och nya idéer för att uppdatera sina hem inför säsongen, är event och happenings mycket eftertraktade. Vi kvinnor (och säkert vissa män också) älskar att samlas på gemensamma event, träffa likasinnade, och få en paus från vardagen. Det är något speciellt med att få rå om sig själv för en stund och samtidigt ta del av inspiration och kreativitet.
Ett välplanerat event kan locka både gamla och nya kunder, skapa lojalitet, och ge en boost till din butik. Och vad är det bästa sättet att få igång samtalen och skapa en härlig atmosfär? Temakvällar! Här är tre enkla och inspirerande idéer för temakvällar som garanterat kommer att få dina kunder att längta tillbaka till din butik:
1. INSPIRATION I HEMMET
Sätt tonen för säsongen genom att visa upp produkter som passar för hösten. Färg, form och mönster är nyckeln till att skapa en inbjudande miljö. Visa hur dina kunder enkelt kan fräscha upp sina hem med små medel – det kan vara nya kuddfodral, ljusstakar, eller trendiga detaljer. Skapa fysiska moodboards i butiken där du ställer fram dina produkter på ett bord eller i hyllor. Dela med dig av din expertis och inspirera dina kunder att tänka nytt kring sin inredning!
2. HÖSTDEKORATION / WORKSHOP
Hösten är tiden för pyssel och kreativitet! Ordna en workshop där dina kunder får skapa sin egen höstdekoration. Dekorera en ljusstake, klä en metallform med höstmaterial eller sätt ihop en höstbukett. Beroende på vad som passar din butik bäst kan du erbjuda olika material, som mossa, kvistar, löv och rönnbär, och låta kunderna skapa sina egna unika dekorationer. En extra twist kan vara att uppmuntra kunderna att ta med sig egna naturmaterial de tycker om. På så sätt blir det ännu mer personligt!
3. JULTEMA
Julen närmar sig snabbare än vi tror, och vad är då bättre än att ha en kväll fylld med julinspiration? Presentera dina nya julprodukter, som julgransdekorationer, kransar eller kanske fina julklappstips. Det är ett perfekt tillfälle att starta julhandeln och skapa en känsla av exklusivitet genom att erbjuda ett speciellt erbjudande som bara gäller för kvällen. Ge kunderna något extra som de kan ta med sig hem, kanske en liten julgåva eller en rabattkupong för framtida köp.
Glöm inte det viktigaste: Mötet mellan människor
Sist men inte minst – det viktigaste med ett kundevent är mötet mellan människor. Se till att skapa en inbjudande och avslappnad atmosfär. Bjud på något gott att dricka och enklare tilltugg, och håll en kort presentation om kvällens tema för att få igång samtalen. Och glöm inte att uppmuntra dina kunder att dela sina upplevelser på sociala medier! Om du taggar in @miljogarden_ på Instagram så hjälper vi gärna till att sprida dina bilder vidare från vårt konto.
Genom att erbjuda kundevent skapar du inte bara en härlig upplevelse för dina besökare, utan också ett starkare band till dina kunder – något som är ovärderligt för butiken på lång sikt.
Detta var bara tre förslag på teman för en kundkväll, möjligheterna är oändliga. Hoppas vi inspirerat dig till att bjuda in dina kunder i höst.
Stort lycka till önskar vi på Miljögården!